“就當雪花是給我們的勛章吧！”

     【一】為老人解決水壓問題

    20日下午5點，大雪正當時。鄭州水務集團營業處中原維修班接到熱線轉單：國棉四廠東街一位用戶反映家中水壓低，無法正常用水。

    雖已臨近下班，但為了用戶能正常用水，搶修人員王松、王國峽立即冒雪前往維修。

    “你們可來了，這天寒地凍的，沒水可咋辦��？”到達現場后，王松發現用戶家中只有一位老人居住，內心十分著急。

    王松安撫好老人的情緒后，開始和王國峽一起從室外到室內展開仔細排查。

    最終發現，表井內表前閥門故障，同時用戶家中的水龍頭膠墊老化堵塞導致水壓低。找到問題所在，二人密切配合迅速展開維修，經過一個多小時的努力，終于維修完畢。

    “這么冷的天，讓你們幫忙維修，真的是太感謝了！”看著已恢復正常的水流，老人臉上露出了笑容，連連對搶修人員表示感謝。

    【二】冰雪中搶修14小時

    20日20時45分許，鄭州水務集團三強公司商鼎項目部搶修人員接到熱線派單，位于鄭汴路與鳳臺路東北角的132號院出現漏水。

    經搶修人員與專業聽漏人員一同冒雪查勘現場后，確認漏水系132號院北圍墻旁一條PE管道焊接口開裂導致。搶修人員緊急通知用戶進行儲水準備后，關閉了相關閥門，暫時影響了132號院辦公場所及其家屬區100余戶居民生活用水。

    “盡快恢復供水，連夜搶修！”21日凌晨1時，幾名搶修職工開始了在風雪中的搶修作業。氣溫太低加上地下復雜的管線，給搶修帶來了難度。他們采取機械與人工開挖，最終加裝搶修節的方式對漏點進行維修。

    從接單到21日11時完成搶修恢復供水，搶修人員在室外整整待了14個小時。

    【三】“臥”冰關閉消火栓

    “就當雪花是給我們的勛章吧！”說起“臥”冰關閉消火栓的場景，鄭州水務集團三強公司桐柏項目部搶修職工陳涵搓著凍得通紅的雙手說。

    21日11點37分，三強公司桐柏項目部接到熱線轉單，天河路新城路東北角閥井漏水，需要立即前往處理！

    到達現場后，陳涵看到地下消火栓閘井正向外溢水，陳涵與同事一邊采取現場防護措施，一邊分工關閉閥門、檢查漏水原因。

    由于消火栓閘井的口徑小，他只能趴在地面的浮冰上，擼起袖子將手探進積水中查看。

    “消火栓法蘭盤螺栓松動了，拿工具來�！苯舆^扳手，陳涵再次將手伸進冰冷刺骨的水中一點點擰緊螺栓。隨后維修人員使用抽水泵清除了井室內積水，排除了隱患。